편도1 EBS 자본주의 2부_소비는 감정이다 EBS 다큐프라임 자본주의 제2부 소비는 감정이다 편을 시청하였다. 우리의 뇌에 편도라는 부분이 있는데 이곳은 감정을 조절하는 부분이다. 판매자들은 오감(시각, 촉각, 후각, 청각, 미각)을 통해 소비자들의 감정을 자극하고 우리는 감정을 통해 무의식적으로 구매 결정을 한다. 모든 지각에는 반드시 감정이 수반된다고 할 정도로 감정은 가벼운 것이 아니다. 제한된 정보만으로 즉흥적, 직관적으로 판단하거나 선택하는 의사결정 방식을 휴리스틱이라 하는데 감정이 사람들의 판단과 선택에 영향을 주는 것을 '감정 휴리스틱(effect heuristic)'이라고 한다. 마케팅은 자신을 알리는 것 PR은 다른 사람을 통하여 자신을 알리는 것 광고는 지속적으로 자신에 대해 떠드는 것 브랜드는 말하지 않아도 상대방이 알아보는 .. 2022. 4. 26. 이전 1 다음
